魔術奇跡論壇交易中介規則 (MSQJ中介交易擔保糾紛處理依據 2014.06 試行) 一、總則 魔術奇跡論壇中介(又稱“MSQJ中介”)秉承“安全、快捷地為魔術愛好者提供擔保服務”的理念,追求高效的服務,為魔術愛好者提供魔術道具、魔術教學、魔術服裝、魔術書籍等交易信息的同時提供可靠交易保障。 二、交易流程 2.1、進入魔術奇跡論壇擔保交易頁面(申請擔保 ),由雙方的任何一方發帖 → 對方點同意交易 →買家付款給中介→中介確認收到款項,雙方開始交易 → 結束后 買家確認交易結束 → 中介付款給賣方。 2.2、流程補充:若交易過程中,需要追加款項、減持交易金額,或遇到糾紛時都需要聯系中介進行人工操作處理。中介的qq在擔保頁面可以查到。 三、交易常見問題 3.1、交易時間:在每天9:00-23:00均有中介工作人員在線(聯系論壇客服也可以),如果交易過程中,安排的中介工作人員不在線,您可以先發起交易,再給工作人員留言,我們工作人員上線后會第一時間處理交易,交易過程中我們會指定一位中介工作人員跟進交易,若過程中您需要聯系指定的工作人員而工作人員不在線時,您可以找另外在線的中介工作人員繼續交易,若中介都不在線,您可以電話聯系我們上線處理。(電話:15308256239) 3.2、交易謹慎:在發起交易前請確定需要交易,惡意發起交易可能被禁言處理。在確定交易并發起交易之前買賣雙方應當談好具體的交易金額和細節,包括道具是否為全新,道具有無瑕疵或破損,道具尺寸、顏色、功能,道具是否配有教學,魔術教學為網絡視頻或是光碟等相關信息。談好以后,買家再付款給中介,以免在中介過程中再發覺不能交易而浪費了匯費和時間精力。交易之前,建議買賣雙方先核對一下對方的收款/付款賬戶準確性,買家還應該通過賣家提供的照片或視頻確認一下魔術道具是否如賣家描述的一樣,確保沒有被忽悠折騰。 3.3、交易真實:賣家提供的交易信息必須真實,出現任何欺騙或作弊行為都將拿不到錢,本站禁止交易一切違法以及違反互聯網法規里禁止交易的物品。 3.4、交易防騙:請認準魔術奇跡論壇的指定中介,交易過程中不應該相信任何以本站交易工作人員為名而在論壇上又無法查找到其QQ的人,中介和QQ號以及中介賬戶都在擔保頁面,注意防騙。本站所有中介人員及論壇客服也提供交易全程免費指導、咨詢服務,若有疑惑可以聯系我們。 3.5、付款安全:買家應該確定給中介的匯款信息、憑據不會外泄,匯款后務必主動、直接聯系中介核實,或將具體的匯款時間、銀行告知中介。通過網銀匯款的,請抓圖告知中介。切不要私下把匯款憑證給賣家,而讓賣家當作憑據另做其他欺騙時搶先使用。 3.6、中介費:中介收取2%的交易傭金(失敗交易,不收中介費) 買家可自己選擇自己方便的方式支付。賣方可以選擇適合自己的收款方式,盡量選用工行或支付寶。 3.7、關于電話:我們在交易時候,要求雙方留下電話和名字。 這非常重要, 我們在收款和匯款的時候,都可能會核實您留下的名字,以及向雙方電話確認。在出現買賣方QQ被盜,交易糾紛的時候,您留的電話和名字也是核實您身份的一個重要憑證。如果您留的信息不真實而出現的問題,責任自負。(中介系統是論壇最高級權限所有,我們中介嚴格保密雙方的名字和具體交易信息,交易一旦結束我們會在三個工作日內清理掉留在系統里的上述信息)。 3.8、關于款項:本站中介均為全額付款,不接受預付款項、分期收款或付款、定金等。所有交易必須是一次性全額收款或付款。中介交易是在買家付款給我們賬戶后,以我們確定收到買家的付款為本筆交易的開始時間。以買家確認交易結束我們付款給賣家的時間為結束時間,結束后的交易,我們只提供記錄,不負責交易后的責任。如果確有分期付款,請合理設置兩筆或兩筆以上的擔保交易。 3.9、關于付款:我們會在每天10點-22點集中付款。 3.10、注意事項: 3.10.1、確定雙方具體交易細節。 3.10.2、確定買家付款的金額是否商定的金額。 3.10.3、中介費誰支付,是買家 賣家還是雙方平攤。 3.10.4、在交易中待中介核實收款金額以后,雙方開始交易,莫急于在買家未付款之前先將數據,密碼等信息給買家或發快遞給買家。 3.10.5、確定交易結束前注意是否全部收到,并可以正常使用。
在宣布交易完畢前買家需要特別注意的一些事情。 3.11.1、接收到賣家提供的物品后應該仔細檢查,無誤后應盡快告知中介并宣布交易完畢,避免影響交易進度。 3.11.2、宣布交易結束應當謹慎,一旦宣布,意味著擔保結束,狀態無法更改,中介會給賣家打款,此后出現的問題魔術奇跡論壇中介不再負責。 四、交易糾紛處理原則 以下所有的糾紛處理時間期限是鑒于在交易期內,也就是交易標的的錢款在中介控制下,如果已結束并付款給了賣方,中介因無法控制雙方而不能負責。 4.1、 為減少糾紛,請在交易前,雙方必須詳細談好交易的具體金額和細節,具體要求,以及交易中可能涉及到的任何問題,糾紛處理時間,雙方在線的情況下,一般為工作時間 9-17點,任何一方均可聯系指定中介介入糾紛處理。 4.2、在中介核實到款項后,買家盡量催促賣家立即交貨,以免影響交易進度。 在交易期間,隨時與賣家協商,及時聯系。碰到糾紛,立即聯系中介處理。我們一旦接到買家確定交易結束的信息,本筆交易即結束,我們財務會將交易款項付款給賣家。交易結束以后,我們也就沒有辦法再約束到賣家。在交易期間,中介不會支付給任何一方款項,除非得到另外一方的容許。所有的交易都是在三方認可下完成。 4.3、中介中出現糾紛請及時聯系我們中介,中介的qq在擔保頁面尋找。 對于一方出現長期避而不見,故意拖延時間的(我們在連續兩天分別通過qq和電話兩次聯系并再等待2日),一直不回復我們的,我們直接作出缺席裁定處理,但是對于一些及時性的交易,我們根據一方的要求作出迅速的判斷,以免減少對方因等待而造成的損失。 4.4、偏向主動錯誤的一方負責:我們秉承誰欺騙,誰負責的原則。有糾紛發生時,款項暫時凍結。一般情況沒有雙方認可,不會支付任何一方。因違約而終止交易,違約一方賠償或有責任一方補償的標準為:額外的損失費+10%的違約金。 4.5、已結束交易的糾紛:對于結束的交易,不在我們能控制的范圍內,但中介交易的每筆記錄,我們都會有保存,如果在交易后,發現存在欺騙、欺詐且造成一方損失過大的,受損一方可以向執法機關檢舉,如需交易記錄,我們將配合執法機關提供交易詳情。 4.6、虛擬類交易(非光碟類實物魔術教學交易):賣家應當盡可能地利用郵件的形式發送給買家以留下憑證,為保障賣家利益,中介方不接受因魔術教學為外語看不懂等理由發起的糾紛處理要求(教學內容與賣家描述大相徑庭的除外)。若賣家提供的是Youtube等國外視頻網站的鏈接而買方無法訪問該網站時,賣方應當將視頻下載并提供給買方,否則買方可以發起糾紛處理要求。 *保密協定:每筆交易,我們都會記錄并保存,中介不會向非執法機關的第三方透露交易記錄細節! 【申請擔保】 |